¿Qué he de hacer si mi jefe me abronca en público?

Pregunta: Martina I Manelleu

Me han hecho responsable de venta de un producto y ya he tenido dos encontronazos con mi nuevo jefe: cuando surge algún problema me abronca, delante de mis colegas. El primer día callé, pero la segunda vez le dije que su tono me parecía inaceptable y dejé la reunión. Ahora la situación es muy tensa.

Responde: Susana Pellés, HUMAN MANAGEMENT SYSTEMS

Un conflicto siempre es mejor afrontarlo tomando distancia, antes que llevado por la impulsividad, dado que el enfrentamiento directo nunca favorece su resolución.

Busca rebajar la tensión del modo que consideres oportuno y una vez “capeado el temporal” aborda de manera directa la cuestión en privado. Plantea con humildad y asertividad tu disconformidad con el trato recibido y obtén las causas reales de ese comportamiento de tu jefe para dar una respuesta adecuada.

La raíz del problema en ocasiones se manifiesta de forma incoherente y tu labor será darle coherencia y proponer que los dos llegueis a una forma de relación beneficiosa para ambos. En resumen: afrontar es mejor que enfrentarse.

Fuente: La Vanguardia

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