Despidos: como en “Diez negritos”

13/10/08 archivado en Actualidad - etiquetado con Despidos, Rosa Salvador

Un ajuste de plantilla no sólo es duro para los despedidos: los supervivientes han de hacer frente a una carga extra de trabajo, al desánimo y al miedo a que pronto también les toque a ellos

En días de crisis financiera, suspensiones de pagos y reducciones masivas de plantilla, ir a trabajar cada día puede suponer todo un lujo, pero a la vez es más difícil que nunca. Sin duda todos los empleados de una empresa desean ser los supervivientes cuando alborea una oleada de despidos, pero los que se quedan pueden pasarlo incluso peor que muchos de los que finalmente se vean abocados a dejar la empresa. La ansiedad que supone la incertidumbre de la situación; la desconfianza en el proyecto de la empresa y en las posibilidades que ofrece para el futuro profesional; el aumento de la carga de trabajo al asumir las tareas que desempeñaban los despedidos; el desánimo que provoca ver que a menudo buenos profesionales han visto recompensado su esfuerzo y dedicación a la empresa con un magro finiquito, y el sentimiento de injusticia que provoca ver que la reorganización de la crisis se efectúa por puro nepotismo pueden ser muy difíciles de digerir.

“Cada día vemos casos de personas que desarrollan trastornos mentales, como ansiedad o depresión, a raíz de sus problemas laborales”, señala Miquel Bernardo, jefe de la sección de psiquiatría del hospital Clínic de Barcelona. Bernardo señala que “las personas más vulnerables son la que han tenido ya problemas de salud mental, pero para cualquier persona el estrés de una situación de crisis puede resultar suficientemente desestabilizador”. Bernardo señala que algunos aspectos de la personalidad, como ser sufridor, aprensivo o propicio a anticipar conflictos, llevan a los trabajadores a resentirse más ante las situaciones de incertidumbre.

Aun en las personas que acusan menos el impacto de la incertidumbre laboral, es frecuente que muchos supervivientes opten por la dimisión interior, la desmotivación y en no pocos casos por cambiar de empresa. “En todas las reestructuraciones suele haber un porcentaje pequeño de trabajadores que se apunta voluntariamente para cambiar de trabajo. Y lamentablemente suelen ser los mejores”, señala Manel Hernández, socio del despacho de abogados Sagardoy en Barcelona. Hernández señala que por ello “las empresas son cada vez más conscientes de que no sólo han de preparar un ERE, sino también el día después: preocuparse de las personas que se quedan”. A su juicio lo más importante es la comunicación. “Los trabajadores han de tener claro que con la crisis la empresa va a quedar reforzada, será más viable que antes de los recortes y tiene un proyecto de futuro”.

Eduard Tamames, coaching de negocios del grupo ActionCoach, señala que cuando se prepara el ajuste “hay que ser rápido y transparente en informar a la plantilla para evitar rumores, que suelen exagerar la gravedad de la situación y el número de despidos, y disparan la preocupación de los trabajadores, el desánimo y el pasotismo. Es muy fácil pensar ´como no sé si me tocará a mi de aquí a dos días, no vale la pena esforzarme´”. Tamames señala que el coach asesora al empresario a involucrar a los trabajadores en el proyecto y “reforzar la visión positiva de la situación, que seguro que la hay, aunque se pasen momentos difíciles”.

La depresión o la ansiedad provocada por la incertidumbre laboral requiere generalmente medicación para afrontar los síntomas y apoyo psicológico, señala Miquel Bernardo, asesor de la Guía de buena práctica clínica en depresión y ansiedad. Con el ajuste es frecuente que los trabajadores experimenten problemas conductuales, como trastornos alimentarios o adicciones (al tabaco, al alcohol…). A algunos se vuelven violentos en el entorno laboral e incluso es un factor que influye en lo casos de violencia doméstica. Su impacto profesional también es muy grande. Bernardo explica que “la ansiedad, por ejemplo, bloquea e impide aprovechar las oportunidades de mejorar la situación profesional que se planteen en esos días de crisis; la depresión suele tener síntomas como cansancio y malestar físico que bajan el rendimiento profesional en unos días que pueden ser claves”. Por eso, señala, esos trastornos se han de tratar rápidamente. “Por fortuna, los valores han cambiado y hoy todos somos conscientes de que hay que actuar también contra el sufrimiento psíquico y acudir a un psiquiatra ha dejado de estar estigmatizado”.

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